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Livraison gratuite en France métropolitaine. Le délai exact de chaque produit est indiqué sur sa fiche.
Dernière mise à jour : 4 octobre 2026
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Chaque commande est préparée sous 1 à 2 jours ouvrés à compter de sa validation, puis livrée sous 1 à 7 jours ouvrés selon le produit. Les délais exacts de chaque produit, préparation et livraison, sont indiqués sur sa fiche. Les jours ouvrés sont les jours du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Ces délais sont des estimations. Ils peuvent être allongés en cas d’événement exceptionnel (conditions météorologiques, grève, forte affluence chez le transporteur).
Vos commandes sont acheminées par Colissimo, Chronopost ou DHL, selon le produit. Dès l’expédition, vous recevez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.
Certains meubles sont livrés en plusieurs colis, parfois à des dates légèrement différentes. Cela ne change pas le délai global indiqué sur la fiche produit.
Nous prenons ensuite en charge la suite avec vous : remplacement, réparation ou remboursement selon la situation.
Merci de vérifier soigneusement votre adresse au moment de la commande. Une erreur ou une adresse incomplète peut retarder la livraison. Si vous devez la corriger, contactez-nous le plus vite possible, avant l’expédition.
Si votre commande n’est pas arrivée dans le délai annoncé, écrivez-nous à contact@plexture.fr. Nous vérifions la situation auprès du transporteur et vous répondons rapidement. Vos droits en cas de retard sont rappelés dans nos conditions de vente.